como podemos ajudar?
Aqui estão as dúvidas mais frequentes.
Para mais informações, fale com nosso time
Oferecemos uma variedade de produtos estéreis, incluindo linha Oftalmológica, Linha Metabolismo, Linha Ortopedia e outras linhas que estão por vir.
Você pode enviar sua prescrição médica através do nosso whatsApp (41) 99205-8399, e-mail atendimento@neuvye.com.br ou através do nosso e-commerce.
O tempo de entrega pode variar conforme o endereço. Em geral, trabalhamos com uma logística diferenciada que nos permite realizar entregas em um prazo de 72 horas. No entanto, essa estimativa pode variar de acordo com a região. Para obter uma previsão mais precisa sobre o prazo de entrega, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp (41) 99205-8399.
nossos medicamentos são formulados para atender as necessidade individuais de cada paciente, através de dosagens, concentrações, formas farmacêuticas personalizadas. Além disso priorizamos por um atendimento customizado aos profissionais de saúde também, indo de encontro com soluções que simplificam o atendimento para com seus pacientes.
Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente através do nosso whatsApp (41) 99205-8399 ou por e-mail atendimento@neuvye.com.br ou farmaceutica@neuvye.com.br.
Sim, realizamos entregas em todo o território nacional.
Aceitamos pagamentos via Pix, boleto e cartão de crédito.
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do telefone, e-mail, WhatsApp ou diretamente em nosso e-commerce.
Nossos produtos estão disponíveis para pacientes, médicos, clínicas e hospitais.
Nossos diferenciais incluem alto nível de segurança nos processos e instalações, equipe de farmacêuticos e oftalmologistas especialistas, tecnologia de ponta e expertise na área oftalmológica.
Para mais informações sobre nossos produtos e serviços, entre em contato conosco através dos nossos consultores, telefone, e-mail, WhatsApp ou visite nosso site.
Sim, temos parcerias com renomados profissionais e instituições, como a USP, para realização de pesquisas clínicas e estudos científicos sobre nossos produtos.
Recomendamos manter os produtos em local arejado, longe do calor e umidade, e, se indicado, mantê-los sob refrigeração.
Sim, estamos constantemente participando e promovendo encontros de grupos de estudo para oferecer treinamentos e atualizações para profissionais da área oftalmológica.
As informações obrigatórias na receita médica incluem identificação do paciente, identificação da substância ativa, concentração, dosagem, forma farmacêutica, quantidades e respectivas quantidades, modo de usar ou posologia, duração do tratamento, local e data de emissão, e assinatura e identificação do prescritor.
Para fazer seu pedido, entre em contato conosco através do nosso whatsApp (41) 99205-8399, por e-mail atendimento@neuvye.com.br ou através do nosso e-commerce.